Гарантии

                   Уважаемые Покупатели! Интернет-магазин «Купиzарубли.рф» гарантирует Вам соблюдение Закона о защите прав потребителей и не препятствует возврату и обмену товаров ненадлежащего качества!

                   Гарантийный срок на мебель – 18 месяцев. В течение 6-ти месяцев со дня приобретения мебели требования по гарантии предъявляются к Продавцу, в дальнейшем - к Производителю мебели.

!!!ПЕРЕД ПОДПИСАНИЕМ ДОКУМЕНТОВ О ПРИЕМКЕ МЕБЕЛИ ВНИМАТЕЛЬНО ОСМОТРИТЕ ТОВАР НА НАЛИЧИЕ ПОЛНОЙ КОМПЛЕКТАЦИИ И БРАКА!!!

                   Мы производим возврат товара надлежащего качества в течение 7 рабочих дней с момента покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный и кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ*.

*Подробнее об условиях возврата и обмена читайте в статье «Возврат и обмен».

                   Условием бесплатного гарантийного обслуживания мебели является ее правильная эксплуатация и отсутствие механических повреждений по вине Покупателя. Гарантия не распространяется на естественный износ или дефекты, вызванные перегрузкой, неправильной или небрежной эксплуатацией и сборкой, проникновением жидкости, грязи и других посторонних предметов.

                   При самостоятельной сборке мебели необходимо проверить комплектацию деталей и крепежных элементов, проверить на наличие брака (сколов, царапин). При обнаружении - приостановить сборку, т.к. детали мебели со следами сборки возврату и обмену не подлежат. Сохраняйте заводскую упаковку до окончания сборки, т.к. замена брака производится только в заводской упаковке и в том виде, в каком товар был доставлен получателю. Сохраняйте до конца гарантийного срока документы, выданные при покупке (гарантийный талон, паспорт, договор и т.д.), а при их отсутствии - маркировочный лист на упаковке. Помните, что при неграмотно выполненной самостоятельной сборке изделий мебели, возникающие в её ходе недостатки или повреждения, не подлежат устранению в порядке гарантии фабрик-изготовителей.

                   Замена брака производится в течение 30 дней от даты подачи рекламационного заявления. Все рекламации принимаются к рассмотрению только при наличие самого изделия или отдельных элементов и в оригинальной упаковке. В случае несоблюдения вышеуказанных требований, претензии по рекламации не принимаются. Рекламации, возникшие вследствие неправильной сборки (самостоятельно покупателем), доставки и подъема (самостоятельно покупателем) или возникшие вследствие неправильной эксплуатации, устраняются за счет Покупателя.

РЕКЛАМАЦИОННЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ПРИНИМАЮТСЯ НА ПОЧТЕ SOSKUPIZARUBLI@MAIL.RU

ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ВАШЕ ЗАЯВЛЕНИЕ БЫЛО ПРИНЯТО, НЕОБХОДИМО ПРИЛОЖИТЬ К ЭЛЕКТРОННОМУ ПИСЬМУ ФОТОГРАФИЮ ДОГОВОРА, ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ, ВИДЕО И ФОТО ИЗДЕЛИЯ.

                   На время ремонта мебели Покупателю не предоставляется аналогичный товар, в соответствие с перечнем товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование Покупателя о безвозмездном предоставление ему на период ремонта или замены аналогичного товара. (перечень товаров утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. за № 55, в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222). 6. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации. «ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ» утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, а также Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222, от 06.02.2002 г. № 81. Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 на мебель НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ. Согласно "Правилам торговли", ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 Покупатель не вправе отказаться от мебели (товар), имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем, но не подошедший ему по каким-то причинам, даже не бывший в употреблении.

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ И УХОДУ

                   Срок, в течении которого мебель сохраняет красоту и исправность, значительно зависит от условий ее эксплуатации. Каждый предмет мебели предназначен для определенной цели использования, поэтому следует пользоваться любым мебельным изделием в соответствии с его функциональным назначением. Придерживаясь некоторых простых практических советов, вы сможете поддержать всегда в наилучшем состоянии все элементы вашей мебели. Перед эксплуатацией изделия Покупатель обязан внимательно ознакомится с паспортом на изделие, инструкцией по уходу за облицовочным материалом и лакокрасочным покрытием мебели, гарантийным талоном. Нарушение правил эксплуатации мебели лишает Покупателя права на гарантийное обслуживание.

Климатические характеристики и условия окружающей среды.

                   Очень важно понять, насколько климатические характеристики и условия окружающей среды могут повлиять на внешний вид и качественные характеристики мебели. Так как мебельные изделия чувствительны к свету, влажности, сухости, теплу и холоду, рекомендуется избегать продолжительности воздействия одного или нескольких этих условий, так как это вызывает ускоренное старение лакокрасочного покрытия, коробление и деформацию деревянных элементов мебели, старение материала обивки.

                   Свет. Не допускайте прямого воздействия солнечных лучей на мебельные изделия. Продолжительное прямое воздействие света на некоторые участки может вызывать понижение их хроматических характеристик по сравнению с другими участками, которые меньше подвергались излучению. В случае замены и/или добавления компонентов в различные моменты времени может возникнуть цветовое различие элементов, составляющих мебель. Данное различие, которое станет менее заметным с течением времени, является совершенно естественным и поэтому не может считаться признаком низкого качества мебельного изделия.

                   Температура. Высокое значение тепла или холода, а также внезапные перепады температуры, могут серьезно повредить мебельное изделие или его части. Мебельные изделия не должны быть расположены менее 1м от источников. Рекомендуемая температура воздуха при хранении и(или) эксплуатации от -10С до +25С. Не допускайте попадания на мебельные изделия горячих предметов (утюги, посуда с кипятком и т.п.) или продолжительного воздействия вызывающих нагревание излучений (свет мощных ламп, неэкранированные микроволновые излучатели и т.п.).

                   Влажность. Рекомендуемая относительная влажность местонахождения мебельного изделия 60%-70%. Не следует поддерживать в течение продолжительного времени условия крайней влажности или сухости в помещении, а тем более &3151; их периодической смены. С течением времени такие условия могут повлиять на целостность мебельных изделий или их элементов. Тем не менее, если вы создали такие условия, то рекомендуется часто проветривать помещения и, по мере возможности, - пользоваться осушителями или увлажнителями воздуха для нормализации влажности. Всегда содержите поверхность мебели в полной сухости. Поверхности деталей мебели следует протирать сухой мягкой тканью (фланель, сукно, плюш, миткаль). Уход за рабочими поверхностями (столешницы, мойки и т.п.), как правило, должен осуществляться мягкой влажной тканью, поролоновой губкой или специальными щетками, возможно с применением соответствующих моющих средств. Рекомендуется очистить любую часть мебели как можно скорее после того, как она испачкалась. Если вы оставляете загрязнение на некоторое время, то заметно повышается опасность образования разводов, пятен и повреждений мебельных изделий и их частей. В случае стойких загрязнений рекомендуется использовать специальные очистители, которые в настоящее время предоставлены в достаточно широком ассортименте и, помимо надлежащих очищающих качеств, обладают полирующим, защитным, консервирующим, ароматизирующими и иными полезными свойствами. В этом случае необходимо следовать инструкциям производителей очистителей о порядке и области (для каких поверхностей и материалов предназначены) их применения. При отсутствии специальных средств допускается также уход (чистка) с применением небольшого количества водного раствора нейтрального моющего средства (например, 2% - моющее средство, 98% - вода). По завершении любой чистки необходимо высушить (насухо протереть) все части, которые подвергались влажной чистке. Рекомендуется обратить особое внимание на внутренние и мало вентилируемые части, на оконечности и на точки соединения. Помните, что нельзя использовать для чистки ткани, губки или перчатки, пропитанные продуктами, которые не должны вступать в контакт с очищаемыми материалами.

                   Агрессивные среды и абразивные материалы. Ни в коем случае не допускайте воздействия на мебельные изделия агрессивных жидкостей (кислот, щелочей, масел, растворителей и т.п.), содержащих такие жидкости продуктов или их паров. Подобные вещества и соединения являются химически активными - реакция с ними повлечет негативные последствия для вашего имущества или даже здоровья. Проветривание. Рекомендуется не заслонять решетки и воздухозаборные отверстия, необходимые для вентиляции электробытовых приборов.

ОСОБЕННОСТИ ЭКСПЛУАТАЦИИ И УХОДА

Мебель для сидения и лежания (кресла, стулья, табуреты, кровати, банкетки, пуфы, диваны, диваны - кровати, кресла - кровати, кушетки, тахты, скамьи и т.п.)

                   Функционально предназначена только для сидения и лежания, соответственно. Не рекомендуется вставать ногами на изделия, сидеть на подлокотниках. Во избежание несчастных случаев и повреждения купленной вами мебели не разрешайте детям прыгать на кровати, диване, а также качаться на стульях и креслах (за исключением кресел- качалок). Мебель для лежания - кровать (ГОСТ 19917-93) - состоит из функциональной части, предназначенной для воздействия нагрузки при эксплуатации - решетка подматрасника на ножках, матрас; а также декоративной части, не являющейся опорным элементом - царги, спинки изножья и изголовья кровати. В конструкции кровати используются навесные спинки. Не следует использовать элементы декоративной части кровати в качестве опоры (облокачиваться, сидеть на них). Размещать кровать рекомендуется таким образом, чтобы спинка изголовья располагалась вплотную со стеной или иной плоской вертикальной опорой. Не рекомендуется вставать ногами на кровать, прыгать на кровати. Не проводите по поверхностям мебели, и не ударяйте их острыми (режущими) или тяжелыми твердыми предметами. Если ваша мебель имеет съемные покрытия, для удаления загрязнений пользуйтесь услугами специальных химчисток. Помните: нет ни одного вида обивочной ткани, съемного покрытия, которое можно было стирать. Следовательно, в этой мебели использование воды для устранения загрязнения должно быть ограничено. Для удаления пыли и поддержания Вашей мебели в надлежащем состоянии ткань можно обрабатывать пылесосом. Пыль может быть также успешно удалена при помощи ткани, губки или мягкой щетки.

                   Корпусная мебель (шкафы, стеллажи, прихожие, кухни, столы, тумбы, и т.д.)

                   Эксплуатация. Корпусная мебель должна использоваться в соответствии с функциональным назначением каждого отдельного предмета. Все тяжести следует размещать внутри шкафов таким образом, чтобы добиться равномерного распределения нагрузки по всей имеющейся площади и обеспечить необходимое равновесие скользящих частей. Вещи на полках рекомендуется размещать по принципу: наиболее тяжелые - ближе к краям (опорам, более легкие - ближе к центру. Высокие элементы (колонны, многоярусные шкафы и т.д.) рекомендуется больше нагружать в нижних секциях для обеспечения лучшей устойчивости этих элементов. При эксплуатации корпусной мебели не допускается статическая вертикальная нагрузка (в особенности с приложением усилия к одной точке): на дно ящиков (полуящиков) - более 5 даН*, на полки (шкафов, стеллажей) более - 10 даН*. Нормальное усилие открытия дверей - до 3 даН* усилие выдвижения ящиков (полуящиков) - до 5 даН*. Примечание:* - нагрузке (усилию) в 1 даН приблизительно соответствует воздействия веса в 1 кг. Не проводите по поверхности мебели, и не ударяйте их острыми (режущими) или тяжелыми твердыми предметами. Обращаем Ваше внимание на то, что элементы кухонных гарнитуров, расположенные вблизи газовой или электрической плиты, подвержены повышенной тепловой нагрузке в силу чего рекомендуется отделять их от источников тепла соответствующими теплоизоляционными материалами. Просим Вас принять к сведению, что в мебельные изделия может устанавливаться исключительно специальная "встраиваемая" бытовая техника. Такая техника выполняется производителями в соответствии со специфическими нормативами и техническими условиями (в части электробезопасности, влагоотвода, теплообмена, вентиляции и т.п.) и, как правило, стоит несколько дороже "не встраиваемых" аналогов. Помните: ни в коем случае не следует использовать обычную бытовую технику в качестве встраиваемой, это может представлять реальную опасность для жизни или здоровья людей и/или сохранности имущества!

                   Уход. При уходе за декоративным и рабочим покрытиями должны применяться средства, соответствующие характеру материала покрытия. Предлагаем Вашему вниманию некоторые примеры.

                   Поверхности из "ламината". Помимо общих условий ухода (см. выше) возможно применение полиролей для пластиков. При этом, для полировки (обработки) кухонной мебели нельзя применять полироли (иные продукты бытовой химии), имеющие противопоказания по контактам с пищевыми продуктами - внимательно познакомьтесь с инструкцией! Избегайте применения твердых приспособлений (скребки, губки с рабочим покрытием из пластикового или металлического волокнообразного материала) при чистке.

                   Стеклянные поверхности. Очищать стекла рекомендуется специальными составами, нанесенными на мягкую ткань. Для чистки используйте специальные средства для стекол. Не следует использовать средства, обладающие абразивными свойствами, а также губки с покрытием из металлического волокнообразного или стружечного материала при чистке. Не допускается применение соды, стиральных порошков, абразивных паст, порошков и прочих не предназначенных для ухода за изделиями мебели препаратов. Помните, стеклянные поверхности являются хрупкими и поэтому могут разбиться в случае удара. Не проводите по поверхностям, и не ударяйте их тяжелыми твердыми предметами. Не подвергайте полки из стекла большим вертикальным нагрузкам. Стекло, прошедшее пескоструйную обработку, покрывается специальным составом, позволяющим защитить матовую поверхность от следов пальцев, грязи, пыли. Стекло с пескоструйной обработкой мыть только средствами для мытья стекол (не применять пенообразующие моющие средства, а также средства с абразивной структурой).

                   Зеркальные поверхности. Не рекомендуется мыть с помощью обычных синтетических средств, предназначенных для чистки окон, зеркальные поверхности. От них зеркала могут покрываться пятнами и мутнеть. Нежелательна и сухая чистка. После неё могут остаться царапины на поверхности. Зеркала лучше всего потирать нашатырным спиртом или специальным очистителем для зеркал.

                   Поверхности из металлов. Не следует использовать средства, обладающие абразивными или коррозионными свойствами, а также губки с покрытием из металлического волокнообразного или стружечного материала при чистке. После чистки эффектный блеск поверхности придает ее полировка мягкой сухой тканью возвратно-поступательным движением.

                   Раздвижные двери. Для поддержания отличного внешнего вида и долговечной работы раздвижных дверей (системы шкафов-купе), соблюдайте несколько простых рекомендаций. Периодически очищайте пылесосом полозы нижних направляющих от грязи и пыли, в противном случае они наматываются на колесо и мешают плавному ходу дверей. Не подвергайте профиля систем и материалы наполнения дверей механическим повреждениям и воздействию химических средств, не предназначенных для данного материала. Остерегайтесь попадания большого количества влаги в срезы материалов уплотнителя.

                   Полезная профилактика. После определенного периода эксплуатации может случиться, что некоторые механические части (петли, замки и т.п.) утрачивают оптимальную регулировку и смазку, выполненные во время сборки мебельного изделия. Подобные явления могут выражаться в скрипе, затруднении открывания дверей или выдвижения ящиков, механизмов раскладывания диванов и т.п. Поэтому, при эксплуатации бытовой мебели не следует прилагать чрезмерные усилия для открывания дверей, выдвижных ящиков и других подвижных частей. Их надлежащая работа обеспечивается путем своевременной регулировки петель, либо смазки направляющих реек парафином или аналогичным по своим качествам средством. При ослаблении узлов резьбовых соединений необходимо их периодически подтягивать.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ МЯГКОЙ МЕБЕЛИ

Общие положения

                   Настоящие Технические Условия и Правила Эксплуатации разработаны на основании Гражданского кодекса РФ, ФЗ «О защите прав потребителей», «Правил продажи отдельных видов товаров» (утвержденные постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.98 г. в последней редакции), «Правил продажи товаров по образцам» (утвержденные постановлением Правительства РФ № 918 от 21.07.97 г. в последней редакции), ГОСТ Р 16371-93, ГОСТ Р 19917-93, иных нормативных актов, на основании договора розничной купли продажи мебели.

                   Настоящие Технические Условия и Правила Эксплуатации регламентируют основные условия действия Договора купли-продажи мебели и являются неотъемлемой частью договора купли продажи (далее по тексту – договор).

Изменение конструкции изделия

                   Организация-изготовитель ведет постоянную работу по совершенствованию выпускаемой продукции, учитывая поступающие пожелания покупателей. Поэтому продавец оставляет за собой право не информировать Покупателя об изменениях в конструкции и технологии изготовления, а также изменениях в применяемых фурнитуре, метизах и наполнителях мягких элементов, поскольку подобные изменения улучшают потребительские свойства изделий.

                   Перед эксплуатацией изделия Покупатель обязан внимательно ознакомиться с техническими условиями и особенностями эксплуатации мебели, гарантийным талоном.

НАРУШЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЕМ ПРАВИЛ ЭКСПЛУАТАЦИИ МЕБЕЛИ ЛИШАЕТ ЕГО ПРАВА НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Каркас

                  В производстве каркаса применяется хвойный массив, фанера, брус, ламинат, МДФ, ДСП, горизонтальные зигзагообразные пружины. В диванах со спальным механизмом и реклайнерами функцию каркаса выполняет и сам механизм.

                   Каркас Вашего дивана надолго сохранит неизменными свои качества и останется в отличном состоянии, если Вами будут соблюдены следующие условия:  

• Не прыгайте и не стойте на мягкой мебели;

• Не садитесь на подлокотники и/или на спинку;

• Не поднимайте и не передвигайте мебель за подлокотники;

• Не передвигайте диван по неровной поверхности (ковры, паласы и т.д.), а во время его перемещения, даже по гладкой поверхности, приподнимайте диван только за низ каркаса, а не толкайте его;

• Не открывайте упаковку мебели, используя режущие и колющие предметы, которые могут повредить обивку;

• Не превышайте допустимые предельные нагрузки на каркасы дивана: точечные не более 40 кг ; распределенные - на одно место не более 150 кг. (посадочное или спальное);

                   Соблюдение вышеуказанных правил предотвратит возможное расхождение швов, а также расшатывание каркаса мебели.

Трансформируемые изделия и опции

                   Во многие модели может устанавливаться механизм трансформации – спальные механизмы. Для удобства использования трансформируемых изделий (раскладных диванов, раскладных кресел) изготовителем предусмотрены зазоры между движущимися частями изделия, а также между трансформируемым изделием и стыкующимися с ним изделиями. Не допускайте попадания пальцев и других частей тела в подвижные части механизмов.

Наполнители

                   В соответствии с формой и эстетическим обликом каждой модели используются различные виды наполнителей:

• Холлофайбер (полиэстер);
• Пенополиуритан;
• Синтепон;
• Синтепух;
• Пружинный блок Боннель.

Использование технической ткани

                   Отдельные поверхности мебели, не видимые при эксплуатации (нижняя сторона подушек сиденья, нижняя поверхность изделия, закрываемые другими изделиями при стыковке набора мебели), или закрываемые при использовании (матрацы, детали раскладных диванов, видимые в положении «кровать»), обтягиваются технической тканью или нетканным материалом.

                   Важно! Все наполнители дают усадку, все обивочные материалы (ткань, кожа) растягиваются в процессе эксплуатации. Чем мягче наполнитель, тем сильнее его усадка и растяжение обивочного материала. Растяжение обивочного материала более заметно на больших поверхностях подушек сиденья, менее – на поверхностях, выполненных из лоскутов обивочного материала и имеющих внутренние протяжки через наполнитель.

                   Набивка из пенополиуритана в течение первых трех месяцев использования, дает усадку, затем стабилизируется. Дальнейшая усадка будет незначительной. Процесс является абсолютно естественным. Садясь на диван, человек оказывает давление на сиденье, спинку, подлокотники, что вызывает разрыв микроячеек, из которых состоит пенополиуритан. Разрыв ячеек является физиологическим свойством материала и приводит к его легкому растяжению. Физиологическое оседание наполнителя может привести к появлению небольших складок на поверхности обивки. Появление данных складок естественно и зависит также от нагрузок, которым подвергается кожа или ткань в процессе эксплуатации.

Обивка и внешний вид изделия

                   Внешний вид изделий.

                   На облицовочном материале (ткани, натуральной коже, искусственной коже) мягкой мебели в процессе эксплуатации могут появляться складки. Это вызвано нормальными эксплуатационными факторами: деформацией мягких элементов и растяжением облицовочного материала под эксплуатационной нагрузкой. Такие складки не являются основанием для претензий Покупателя.

                   В качестве обивочных материалов используется:

• Натуральная кожа;

• Искусственная кожа;

• Ткань.

                   Важно! Производственная отделка кожи (окрашивание, тиснение, разглаживание, растягивание, сморщивание, блеск, цвет, спецэффекты) является художественным решением, что придает Вашей мебели индивидуальность.

• В изделиях, где установлен механизм трансформации, швы на съемных подушках сидениях и общие габариты могут не совпадать с габаритами остальных модулей (+/-20 мм), что не является дефектом. Так же могут незначительно отличаться размеры выставочного образца и заказанного изделия (+/- 30 мм), согласно   ГОСТ 19917-93.

• Типология швов и длина строчки может отличаться в зависимости от структуры ткани или кожи.

• Количество пристрелочных скоб, как и расстояние между ними при обшивке (сборке) мебели не регламентировано.

• Если Вы приобрели новое изделие с идентичной по типу и/или по цвету обивкой с уже имеющимся у Вас изделием, вполне возможны небольшие отличия оттенков каждого дивана или кресла. Различия возможны и по комфортности посадки: новая мебель в большинстве случаев тверже старой. Образец дивана в салоне не всегда дает полную картину о комфортности посадки дивана.

• Постоянное употребление медикаментов (лекарственные средства при сердечно-сосудистых заболеваниях, сахарном диабете и др.), лак для волос, лак для ногтей, потожировые выделения могут серьезно повредить поверхность изделия при соприкосновении с телом.

Инструкция по использованию изделий из натуральной и искусственной кожи

• Нельзя ставить мягкую мебель, кресло менее чем за 50 см от источников тепла, таких как печки или батареи.

• Для сохранения яркости обивки избегайте ставить мебель под прямые солнечные лучи или яркие светильники.

• Не пользуйтесь мебелью с мороза (возможны появления трещин), дайте ей нагреться до комнатной температуры.

• Не сушите кожу феном, для чистки используйте только специальные сертифицированные средства.

• Не допускайте попадания на мебельные изделия горячих предметов (утюги, посуда с кипятком и т.п.).

                   Натуральная кожа может обладать некоторыми внешними особенностями, которые обусловлены естественным происхождением материала: шрамы, складки, укусы насекомых, линии растяжения, прожилки, различная зернистость и оттенки. Это не является дефектом.

                   Цвета отдельных частей изделия или разных изделий из одного набора мебели могут незначительно отличаться по интенсивности и оттенку цвета. Это естественное свойство изделий из натуральной кожи, не являющееся дефектом.

                   Интенсивность тиснения на поверхности натуральной кожи может изменяться даже в пределах одной шкуры, это происходит из-за разной плотности кожи в разных частях шкуры и разной степени растяжения кожи при нанесении тиснения. Поэтому неоднородность тиснения (рисунка) разных частей изделия является естественным свойством изделий из натуральной кожи, не являющимся дефектом. По причине естественной неоднородной плотности кожи в разных частях шкуры возможна и различная мягкость участков с допуском слабовыраженной жесткости. Единичные малозаметные дефекты могут быть отреставрированы и не являются дефектом.

                   В процессе эксплуатации происходит естественный процесс «старения» кожи, на лицевом слое могут появиться мелкие волосяные трещины и потертости, особенно на местах приложения нагрузки (сидение и спинка). Гарантия на подобные изменения внешнего вида кожи не распространяется.

Инструкция по использованию изделий из ткани

• Нельзя ставить диван менее чем за 50 см от источников тепла;

• Для сохранения яркости обивки избегайте ставить мебель под прямые солнечные лучи и яркие светильники;

• Для удаления пыли пользуйтесь мягкой щеткой или пылесосом средней мощности, используя специальные приспособления, стараясь не тереть ими диван;

• Для сохранения красоты дивана необходимо немедленно удалять каждое пятно перед тем, как оно впитается в обивку: в таком случае отпадает необходимость использовать абразивную обработку;

• Стирайте пятно круговыми движениями, двигаясь с наружного края к середине пятна;

• Стирайте каждое пятно чрезвычайно аккуратно;

• Не рекомендуется пользоваться посудомоечным раствором или подобными средствами, так как они могут оставить следы на ткани обивки;

• Не допускайте попадания на мебельные изделия горячих предметов (утюги, посуда с кипятком и т.п.).

                   Следует помнить! Наличие синтетики в составе тканей может вызвать статическое электричество. Особенно это сильно проявляется при низкой влажности воздуха.

                   Важно! При наличии домашних животных надо учесть, что обивочных материалов на 100% защищенных от воздействия когтей животных не существует. Когти – это идеальный природный режущий аппарат!

                   Внимание! В процессе эксплуатации мебель изнашивается, как и любой предмет широкого потребления (обувь, одежда и т.д.). Поэтому на мягкой мебели могут образоваться небольшие вмятины из-за растяжения обивочного материала и усадки обивки. Они не являются дефектами.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ В СЛУЧАЕ:

• Истечения гарантийного срока;

• Невыполнения условий эксплуатации и эксплуатации изделий не по назначению;

• Наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства (не сотрудниками фабрики, салона) в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации, неквалифицированной сборки, ремонта и транспортировки;

• Превышения допустимых нагрузок на изделие;

• Нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя;

• Нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.;

• Нанесения изделию ущерба в результате внесения покупателем изменений в его конструкцию;

• Использования изделия в производственных и в общественных помещениях.

• В случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству и внешнему виду не принимаются.

При правильном уходе наша мебель прослужит Вам долгие годы! Пользуйтесь с удовольствием!

Ваш, Купиzарубли.рф